Такое решение вынес кассационный суд по иску российских туристов, которые не смогли поехать в Таиланд из-за опечатки в графе «пол»
Вердикт четвертого кассационного суда общей юрисдикции об ответственности МВД за ошибки в загранпаспортах россиян заметила правительственная «Российская газета». Предметом иска была поездка супружеской пары из Краснодарского края в Таиланд. В аэропорту выяснилось, что у жены в документе был ошибочно указан мужской пол, и сотрудники погранслужбы не выпустили ее из страны, а муж без нее никуда не поехал.
Сообщается, что суды первой и второй инстанций встали на сторону истцов и предписали МВД компенсировать убытки путешественникам, однако процесс дошел до кассации. По мнению ведомства, держатель паспорта должен самостоятельно проверять данные: не убедился в достоверности — сам виноват. Кассационный суд с этим не согласился. Согласно вердикту, ошибка в графе «пол» при верных остальных данных не является очевидной для непрофессионала.
Схожую историю рассказывает житель Челябинска Дмитрий:
«Была допущена ошибка в машиночитаемой строке: вместо буквы М, указывающей пол, стояла галочка, направленная влево острым концом. На таможне меня не пустили, мы летели в ОАЭ, завернули. Пришлось нам вернуться в Челябинск. Через два дня я пошел в паспортный стол и оформил достаточно быстро, за 20 минут, новый паспорт. Они признали свою ошибку и сделали новый паспорт. Деньги потеряли, естественно, мне пришлось купить билеты за свой счет. Купили с супругой билеты и улетели в Эмираты отдыхать. Суд первой инстанции был, по-моему, в декабре прошлого года — по поводу возврата именно суммы за купленные билеты, за такси. Апелляцию подавали ответчики. По-моему, все в феврале завершилось. В итоге мы выиграли это дело. Но там волокита в Минфине: мы отдали все документы, решение суда, у них почему-то срок ожидания три месяца. Потом, как оказалось, какой-то бумажки не хватает, они попросили добавить документы. А сейчас вроде все собрали, обещали вернуть деньги».
По иску жителей Краснодарского края с МВД взыскана стоимость тура, 206 тысяч рублей, и компенсация морального вреда — 20 тысяч. «Российская газета» отмечает, что суд предписал компенсировать в том числе убытки мужа, который сам отказался от поездки из-за невыезда супруги.
Изъятие загранпаспортов на границе началось в декабре, после вступления в силу постановления правительства, в котором описана процедура проверок таких документов. Сообщалось, что изъять для последующей проверки могут любой загранпаспорт, если он показался подозрительным, вне зависимости от того, когда он был выпущен.
Смотрите также:
Замминистра экономразвития Татьяна Илюшникова о проблемах малого бизнесаДэниел Вулф о том, как меняются отношения России и АмерикиАвтор робота Федора Евгений Дудоров о том, как России обогнать Илона МаскаРектор Бауманки Михаил Гордин о том, почему профессия инженера так важнаИспытатель бионических протезов Максим Емец о технологиях для жизниЭкономист Михаил Ханов о самых актуальных проблемах мировой экономики
Могут ли люди, потерявшие деньги из-за ошибки паспортного стола, рассчитывать на успех иска после нового вердикта? Комментирует партнер адвокатского бюро «А2» Михаил Кюрджев:
Михаил Кюрджев партнер адвокатского бюро «А2»«На мой взгляд, они могут это сделать. Необходимо собрать документы о туристической поездке, которая была запланирована: оплаты и договоры с туристическим агентом или с компанией, туристическим оператором. Получить соответствующие письма о том, что не состоялся выезд. Я думаю, что необходимо получить документ у сотрудников пограничного контроля о том, что отказано в выезде. И со всем этим комплектом документов обратиться сначала в досудебном порядке — попробовать урегулировать это с туристическим агентом, с туристическим оператором, а дальше уже в суд обращаться. Думаю, что то решение, которое вынесено, хорошее, базой, безусловно, является, поэтому рассчитывать на успех в суде можно. Мне кажется, что наши основные погранпункты ориентируются на общий объем практики разъяснений, рекомендательных писем. Поэтому я думаю, что проблем в будущем возникнуть не должно».
В июне в МВД заявили, что ошибки в загранпаспортах не носят массовый характер. По данным ведомства, наиболее распространенной причиной отказа остается некорректная транслитерация буквы «ё» в именах и фамилиях. Технический сбой, вызвавший ошибки в машиночитаемой зоне паспорта, был устранен еще в прошлом году, а проблемы у туристов выявляются при первом пересечении границы. Загранпаспорт с ошибкой можно переоформить без уплаты пошлины.
