Домой Новости Обслуживание онлайн-касс — этапы, особенности

Обслуживание онлайн-касс — этапы, особенности

215
0

В современном мире уже сложно представить себе сферу торговли без онлайн-касс. Онлайн-кассы расширили и заметно упростили возможности малого бизнеса. Ведь такие аппараты позволяют не только сохранять чеки, но и автоматически отправляют данные в налоговую службу. Но, как и старые образцы кассовых аппаратов, та и онлайн-кассы требуют особого технического обслуживания. Теперь осуществить его стало проще, можно заказать обслуживание онлайн-касс на сайте https://hashdesk.ru/.

Основные этапы технического обслуживания

Ежемесячное обслуживание. Оборудование должно содержаться в чистом виде с регулярным обновлением технического обеспечения и заменой чековой ленты.

Замена фискального накопителя. Накопитель обеспечивает хранение и отправку информации. Сроки службы ФН варьируются от 12 до 36 месяцев. О том, что подходит срок замены обычно уведомляет оператор по электронной почте. Накопитель стоит достаточно дорого, поэтому его замену стоит доверить профессионалам.

Капитальный ремонт. Онлайн-кассы, как и любая техника имеют свой срок службы. С временем детали изнашиваются и требуют замены или ремонта. Такие услуги оказывают сервисные центры.

Обычно техническое обслуживание онлайн-касс имеет несколько вариантов:

1.Базовое. В данном пакете представлены услуги на устранение стандартных неисправностей. Стоимость базового пакета начинается от 4000 рублей.

  1. Стандартное. Включает в себя устранение стандартных поломок, а также проблем, вызванных неправильными действиями персонала.
  2. Продвинутое. Широкий профиль ремонтных работ, кроме умышленной порчи оборудования.

Техническое обслуживание является дополнительно услугой и оформляется отдельным договором, который можно продлить по истечению срока.

Соблюдение нескольких простых правил позволит избежать проблем при эксплуатации онлайн-кассы.

  1. Обучить персонал правильному обращнию с оборудованием, изучив инструкцию по эксплуатации онлайн-касс. Для проведения обучения лучше пригласить специалиста.
  2. Заключение договора технического обслуживания. Это позволяет быстро устранять возникающие неполадки, которые могут повлиять на работу всей организации.
  3. Соблюдение правил. Своевременное обслуживание позволяет продлить срок службы оборудования и избежать поломок.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь