Плату в 500 рублей брали с ноября 2024 года по август 2025 года за оформление ручной клади и багажа. «Уральским авиалиниям» запретили этот сбор. Но тем, кто уже его оплатил, компенсировать траты не будут
Генпрокуратура признала сервисный сбор авиакомпании «Уральские авиалинии» в 500 рублей с человека незаконным. Речь идет о сборе с каждого пассажира в аэропорту «Жуковский» за оформление ручной клади и багажа — такую плату компания взимала почти год, с ноября по август. В итоге Свердловская транспортная прокуратура «принесла протест» на действия представителя перевозчика, юридической компании ООО «Аэродром». Сбор был отменен.
Подобные сборы — это распространенная практика авиакомпаний, и столь же часто их признают незаконными. Чаще всего споры возникают вокруг габаритов ручной клади и правил провозки животных, говорит главный редактор портала Avia.ru Роман Гусаров:
— На самом деле «Уральские авиалинии» — это не пионеры в деле взимания различных сборов в аэропорту с пассажиров. Первыми задали такую моду лоукостеры, которые пытались вводить и вводят за рубежом сборы как за оформление багажа, так и за обычную регистрацию в аэропорту, обосновывая это тем, что, поскольку это низкобюджетные перевозки, они стимулируют пассажира все делать самостоятельно: регистрироваться онлайн, сдавать багаж на стойках самостоятельного оформления багажа (есть и такие в аэропортах, не во всех, но отчасти есть). С одной стороны, в законодательстве прямого запрета на введение подобных сборов нет, но, если возникают жалобы пассажиров, федеральное ведомство рассматривает их, тот же Ространснадзор, Транспортная прокуратура, вплоть до Конституционного суда. Решение практически всегда принимается в пользу пассажиров, потому что авиакомпании по большому счету не могут серьезно обосновать необходимость взимания этих сборов, тем более стоимость этих сборов: почему 500 рублей, почему не 221? Здесь, мне кажется, что справедливое решение, но не факт, что подобные явления не будут повторяться, потому что нет прямого запрета на ведение подобных сборов.
— Поскольку прямого запрета нет, мы ждем отмены таких решений, как, например, было ранее, без последствий для авиакомпании?
— Дальше, наверное, будет принято решение уже со стороны федеральных органов. У того же Ространснадзора или у Транспортной прокуратуры есть возможность как-то наказать авиакомпанию, оштрафовать ее на какие-то деньги. Здесь явно может последовать административная ответственность, но только не будет возврата денег тем пассажирам, которые этот сбор уже заплатили, если будет финансовое наказание в отношении авиакомпании, то в пользу государства.
Бизнес ФМ направила запрос в «Уральские авиалинии», на момент публикации материала ответ не был получен.
